Sistemas Integrados de Gestión de la Calidad

La Gestión de la Calidad forma parte de los procesos estratégicos de una empresa u organizCalidadación. Se ocupa de implementar técnicas de calidad para la optimización de los procesos de producción buscando la mejora continua de la organización.

Sistema Integral de Gestión ISO 9001 

Benchmarking

¿Por qué un ISO 9001 para mi empresa?

Técnicas de mejora contínua:

Justo a tiempo (Just in time)

Kanban Sistema para el flujo de información

Balanced Scorecard (BSC)

5S – Filosofía japonesa para la mejora contínua

3M (Muda, Mura, Muri)

Kaizen – Cambiar para mejor o mejora contínua

Ciclo PHVA

Tormenta de ideas (Brainstorming)

Técnicas de calidad para la resolución de problemas:

Problemas! – Tipos de problemas

Diagrama causa- efecto / Diagrama de Ishikawa

Diagrama de pareto – Cómo es este diagrama

TRIZ – Teoría para la resolución de problemas de inventiva

Otras técnicas

¿Que es Onboarding? Onboarding process

Indicadores de gestión




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