Calidad
La Gestión de la Calidad forma parte de los procesos estratégicos de una empresa u organización. Se ocupa de implentar técnicas de calidad para la optimización de los procesos de producción buscando la mejora continua de la organización.
A continuación técnicas de mejora contínua:
Técnica de mejora continua implementado por TOYOTA…
Kanban es un sistema de flujo de información…
Balanced Scorecard o cuadro de mando integral…
Benchmarking (proximamente)
Seis sigma (proximamente)
Técnicas para la resolución de problemas:
Tormenta de ideas (Brainstorming)
TRIZ – Teoría para la resolución de problemas de inventiva

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